Alto Escalão: Uber tem nova chefe

 Silvia Penna, antes diretora de operações, agora é diretora-geral.

Silvia Penna é a nova diretora-geral da Uber.

Foto: Divulgação / Estadão

IRB. No lugar de Werner Süffert entra como CFO Willy Jordan (ex-Cetip e Banco Luso Brasileiro).

Citi. Guilherme Mancin passa a head de RH.

Mars Wrigley. Para CFO trouxe Tatiana Hayashi (ex-Pernod Ricard e Revlon), sucedendo a Leonardo Tamayo.

ABB Eletrificação. Marcelo Vilela foi promovido a country business manager.

Fleury. Helio Matsumoto (ex-MC1 e Bain&Co) é o novo diretor executivo de tecnologia e digital.

Elo. Pedro Cardoso (ex-GetNet) está à frente de desenvolvimento de negócios.

2W Energia. A nova diretora de sustentabilidade e ESG é Ana Flávia Cabral Souza Leite.

Aché. Sergio Piza (ex-Klabin) assume a diretoria de pessoas, sustentabilidade e comunicação.

GoDaddy. Luiz D’Elboux foi alçado a country manager.

Nuvemshop. Filipi Assis (ex-OLX e RD Station) chega como diretor de produto de canais e Diego Miranda (ex-iFood) como novo head global de marketing de produto.

TIM. Leonarda Trindade lidera Distance Learning Growth.

Elfa. Contratou Fred Lopes, ex-GPA, para dirigir gente e gestão.

GoContact. João Mendes (ex-Unidas, Liq) é o CEO.

Oncoclínicas. O fundador Bruno Ferrari torna-se diretor presidente, tendo como vice Rodrigo Medeiros, antes diretor de operações.

Kimberly-Clark. Para o RH chega Felipe Sanchez Balbino (ex-Janssen).

Boehringer Ingelheim. Na divisão de pets, o gerente de Frontline é Lucas Iguchi.

Allergan Aesthetics. À frente do marketing está Sandrino Vejar (ex-&J).

BenCorp. Tem como diretor comercial Thiago Bom (ex-April).

Loja Integrada. Renato Lahud (ex-PayPal) ingressa como diretor de payments.

The Bakery. Novo Head de Corporate Venture Building e Corporate Venture Capital: Rodrigo de Alvarenga (HAG Consulting).

Alper Re. Alex Ferreira (ex-Willis Towers Watson) chega como diretor de resseguros e Luciano Scatamacchia (ex-JLT), diretor executivo de operações.

Fin4She. Marcela Teixeira (ex-a55, BTG) é a nova sócia e COO.

WDC Networks. O novo COO é Marcelo Rezende (ex-Wolters Kluwer e Qlik).

Rappi. Ana Szasz torna-se diretora de Data&Insights Monetization global e é substituída na direção de restaurantes Brasil por Guilherme Mynssen, general manager do Rio de Janeiro.

DHL Supply Chain. Promoveu a vice-presidentes Erica Couto, Gabriela Guimarães, Fábio Miquelin e Rodrigo Viscardi.

Vibra Agroindustrial. Para diretor financeiro contratou Diogo Dockhorn (ex-Unipar Carbocloro, Gerdau).

Tunad. Ex-WarnerMedia, Eduardo Leite entra como head comercial.

Todas Group. Contratou Marisa Salgado (ex-Fast Shop) como head de B2B e Customer Success.

Sinqia. Para nova head de consórcios vem Luciana Precaro (ex-Disal, Abac).

Ripio. Entra Juan Llanos (ex-Binance) como Chief Compliance Officer.

Spintec. Cesar Griebeler (ex-Philips) é o novo VP de tecnologia da healthtech.

Clara. A startup contratou Juan Domínguez para liderar talento, cultura e RH.

3C Gaming. Entra de sócio Paulo Aguiar e COO, vindo do Next.

GVP.digital. Naya Martins (ex-Contabilidade.net) é a nova diretora de growth, marketing e vendas.

Valora. Fernando Antunes Marinho (ex-Gama) está como gestor associado de crédito privado.

Poly. Anuncia a promoção de João Aguiar a diretor de pré-vendas e engenharia de sistemas para América Latina e a mudança de Paulo Ovídio para diretor de distribuição para a região.

Stocche Forbes. Novos sócios: em infraestrutura, Marco Saliba, e em societário e M&A, Igor Finzi.

*luana.pavani@estadao.com

Fonte: Terra

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Fortics contrata novo CFO

 Com formação acadêmica no Brasil, Suíça e Reino Unido, Ciro de Oliveira é contador e tem mais de 30 anos de atuação em diferentes segmentos da área de finanças

A Fortics, empresa especializada em plataformas para atendimento e comunicação omnichannel (WhatsApp, redes sociais, mensageria e voz) , anuncia a contratação do executivo Ciro de Oliveira como novo CFO da empresa.

Com mais de 30 anos de carreira em diferentes segmentos, Oliveira é um executivo financeiro com expertise em planejamento estratégico, governança corporativa e finanças empresariais, com ampla experiência em processos de transformação, fusões e aquisições.

Apoiou grupos brasileiros e multinacionais em seu desenvolvimento no Brasil e América Latina, além de extensiva colaboração em times globais e vivência no exterior. Atuou em empresas como Eckert & Ziegler, Wacker Chemie, Newell Brands, JAC, Fast Shop e McDonald’s.

Oliveira é contador pela FECAP, especialista em planejamento financeiro e cursou programas de pós-graduação nas áreas de administração e gestão. Sua formação acadêmica inclui estudos no Brasil, Suíça e Reino Unido, tendo passado por escolas como University of Wales, University of Salford e London School of Business and Finance.

Além de CFO da Fortics, o executivo é sócio e conselheiro da iBluezone Governança Corporativa e Soluções Associadas, uma plataforma de especialistas, conselheiros e consultoria em governança onde foi um dos arquitetos da metodologia integrada iBluegovernance EESG.

Sobre a Fortics

A Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento e comunicação omnichannel  (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica canais como WhatsApp, webchat ativo, Facebook Messenger, Facebook Comments, Instagram Direct, Instagram Comments,  Microsoft Teams, Telegram, Signal, e-mail, SMS e voz. Utiliza o melhor da inteligência artificial para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento do atendimento humano.

Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação. Em 2006, ingressou no segmento de comunicação omnichannel. Atualmente, a empresa conta com mais de 2 mil clientes, nos 26 estados e no Distrito Federal e em Orlando, nos EUA, sobretudo nos segmentos de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação),  serviços,  varejo,  educação  e saúde.

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Capgemini apoia o UNICEF na corrida para acelerar a resposta do COVID-19

Como parte de seu compromisso com as comunidades em todo o mundo, a Capgemini juntou-se aos esforços do UNICEF para ajudar a garantir o acesso equitativo às vacinas, testes e tratamentos COVID-19 em todo o mundo.

O Grupo Capgemini, através da sua Unidade de Resposta Social, comprometeu-se a apoiar o trabalho do UNICEF no âmbito do Acelerador de Ferramentas de Acesso a COVID19 (ACT-A), com enfoque na Índia e no Brasil em particular, no valor de dois milhões de euros.

ACT-A é uma colaboração global que visa acelerar o desenvolvimento, produção e acesso equitativo aos testes, tratamentos e vacinas COVID-19. Em nome do Global COVAX Facility (o filamento da vacina da ACT-A), o UNICEF está liderando a maior operação de aquisição e fornecimento de vacinas já realizada, com o objetivo de disponibilizar 2 bilhões de doses da vacina COVID-19 para entrega até o final de 2021.

"Como um líder global com um forte senso de responsabilidade para com as comunidades em que vivemos e trabalhamos, intensificamos nossos esforços nas últimas semanas para enfrentar a urgência das situações locais de frente", disse Aiman Ezzat, CEO do Grupo Capgemini. "Neste momento crítico em que muitos lugares como o Brasil e a Índia continuam a conviver com a dura realidade da COVID-19, estamos empenhados em acelerar a assistência médica e o acesso equitativo à vacina. Incentivamos as empresas privadas a se unirem aos esforços do UNICEF conosco nesta luta global sem precedentes. "

"Estamos extremamente gratos pelo apoio da Capgemini ao UNICEF em seus esforços para combater o COVID-19. O compromisso do Grupo e de seus funcionários permitirá ao UNICEF ajudar os mais vulneráveis, especialmente na Índia e no Brasil onde o COVID-19 está tendo consequências significativas ", explica Jean-Marie Dru, Presidente do UNICEF França . " Por meio da ACT-A e em seu papel de apoiar o COVAX Facility, o UNICEF e seus parceiros estão em uma corrida para acabar com esta pandemia que vem perturbando a vida de crianças e suas famílias há mais de um ano. É por isso que, agora mais do que nunca, precisamos da ajuda e do apoio de nossos doadores e parceiros para entrar na corrida para acabar com o COVID-19. "

Capgemini apoia os esforços do UNICEF para acabar com a pandemia global COVID-19

Além de ajudar a fornecer acesso seguro, rápido e equitativo às vacinas, testes e tratamentos COVID-19, o UNICEF está apoiando a comunicação de riscos, o envolvimento da comunidade e os esforços de preparação do país para o lançamento da vacina, ao mesmo tempo que apóia o fortalecimento dos sistemas de saúde.

Este último compromisso da Capgemini incluirá suporte específico para as necessidades mais urgentes e críticas na Índia e no Brasil, além de apoiar a aliança ACT-A através do UNICEF.

Sobre o UNICEF *

O Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) trabalha em mais de 190 países e territórios para colocar as crianças em primeiro lugar. O UNICEF ajudou a salvar mais vidas de crianças do que qualquer outra organização humanitária, fornecendo cuidados de saúde e imunizações, água potável e saneamento, nutrição, educação, ajuda emergencial e muito mais. Para obter mais informações, visite www.unicef.org

Sobre a Capgemini

Capgemini é líder global em parcerias com empresas para transformar e gerenciar seus negócios, aproveitando o poder da tecnologia. O Grupo é guiado diariamente pelo propósito de liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável. É uma organização responsável e diversificada de 270.000 membros de equipe em quase 50 países. Com sua forte herança de 50 anos e profunda experiência no setor, a Capgemini tem a confiança de seus clientes para atender a toda a amplitude de suas necessidades de negócios, desde estratégia e design até operações, alimentada pelo mundo inovador e em rápida evolução de nuvem, dados, IA, conectividade , software, engenharia digital e plataformas. O Grupo reportou em 2020 uma receita global de € 16 bilhões.
Obtenha o futuro que você deseja | www.capgemini.com

* O UNICEF não endossa nenhuma empresa, marca, produto ou serviço.

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Raccoon está de cara nova

Agência anuncia reestruturação e reposicionamento

"Nossa estimativa é crescer 60%. Esse ano ainda tende a ser complexo, a pandemia está aí, não se sabe ao certo como as coisas não ficar. Mas, de fato, o mercado está mais aberto, e nós estamos bastante estruturados para atuar em toda a cadeia. Ficamos felizes em dizer que a Raccoon pode fazer parte da solução, pode ajudar negócios a se reinventarem e se posicionarem de maneira mais efetivas nesse cenário", afirma André Palis.

Quando André Palis e Marco Túlio Kehdi saíram do Google para fundar a agência Raccoon, em 2013, uma das primeiras atitudes da dupla foi buscar apoio de algum investidor de peso. Dentre os potenciais investidores abordados, eles conversaram com Manoel Lemos, sócio do fundo de investimento e capital de risco, RedPoint Eventures, e com Gustavo Caetano, fundador da Sambatech.

Não conseguiram um único centavo, porém, isso não foi exatamente uma má notícia: "Vocês não precisam de dinheiro, esse negócio vai dar certo, o mercado precisa. Vocês precisam de direcionamento e alguns contatos", concordaram Manoel e Gustavo na época, que toparam entrar para o Conselho da empresa, onde permanecem até hoje. E eles estavam certos.

A Raccoon foi fundada oficialmente em 2013, em São Carlos, cidade estratégica para atrair talentos oriundos das USP e Universidade Federal de São Carlos. Seu foco era exclusivamente performance, o que significa, resumidamente, colher dados deixados pelos clientes na internet, botar inteligência em cima para players de diversos segmentos venderem cada vez mais. "Desembolsamos R$ 5 mil reais para montar nossa identidade visual, apresentação institucional, e foi assim que começamos", relembra André Palis, fundador e CEO da agência.

Já em 2021, números mais generosos comprovam que a empreitada deu certo. A Raccoon conta hoje com mais de 650 colaboradores, distribuídos em três prédios na cidade, e soma mais de 120 clientes na carteira – entre eles, Natura, Fast Shop, Leroy Merlin, MRV, Estácio, Vivara e 99. Em média, a empresa intermedia mais de R$ 1 bilhão de reais só em anúncios no Google por ano, o que a coloca como uma das maiores da América Latina, acumulando premiações desses parceiros.

Agora, diante de uma nova demanda de mercado, a agência anuncia um novo posicionamento: passa a atuar no modelo full service 360, oferecendo soluções para toda a cadeia digital do cliente. Na prática, isso significa que, além das soluções de marketing digital – como SEO, Mídias e Inbound – a Raccoon passa a oferecer soluções de inteligência de mercado e infraestrutura, como consultoria, mídia programática, aplicativos e desenvolvimento de e-commerces em plataforma VTEX.

Segundo André, a transformação digital é uma realidade, boa parte das grandes empresas já despertou, mas elas precisam de ajuda nesse processo. "Entendo que muitas empresas ainda compreendem transformação digital como digitalização, e não é isso. Transformação digital é transformação cultural viabilizando o uso da tecnologia para melhorar a experiência do consumidor, e assim vender mais. Isso envolve, inclusive, ponto físico", esclarece.

"Houve um boom do e-commerce, mas esse mercado ainda vai crescer muito. Então, as empresas têm que proporcionar uma melhor experiência de consumo nesse e-commerce, extrair dados estratégicos sobre hábitos de consumo e coloca-los a favor do cliente, o que gera venda para o negócio. Além disso, tem a questão da integração entre online e off-line. Na cabeça do cliente é tudo uma coisa só. Mas nas empresas, esses setores ainda enxergam on e off como coisas distintas. Exemplo: Varejos de ponta ainda cobram preços diferentes no online e no off-line. Qual o sentido disso na cabeça do cliente? Ele está com o celular na mão, de frente com o vendedor, pesquisa o preço na mesma loja, e o vendedor não cobre. Não faz nenhum sentido. É esse tipo de gap que vamos cobrir", conclui.

Reestruturação na direção

Para dar corpo ao novo modelo de negócio, a Raccoon está ampliando também o seu time de Diretores e Gerentes, valorizando pratas da casa: ninguém veio de fora, todos os novos Diretores já eram colaboradores da empresa. Vale ressaltar que todos também se tornaram sócios da Raccoon.

A nova gestão conta com André Palis (CEO), Túlio Kehdi (CSO), Leonardo Araújo (VP de Operações), Lucas Palhares Ferreira (Diretor de Negócios e CMO), Carlos Pereira Lopes (CTO), Felipe Carvalho (Diretor de Inbound Marketing e Inovação), Diego Bertolini (Diretor Administrativo, Financeiro e RH), Michelle Massaro (Diretora de Operações de Mídia e Marketing) e Vitor De Angeli Camargo (Diretor de Operações de Mídia e Marketing). Além deles, Ramon Tranches e Maria Luiza Castro, ambos Gerentes de Operações de Mídia e Marketing, também assumem como sócios da empresa.

"Me orgulho de encontrar dentro da nossa própria empresa pessoas absolutamente preparadas para o desafio que vamos encarar. Muitos desses profissionais foram literalmente formados in house, o que nos mostra que essa decisão foi acertada", diz Palis.

Perspectiva de crescimento

A Raccoon registra um crescimento consistente ao longo dos seus sete anos. Em média, a empresa cresce 50% ao ano. "Quando você tem 10 clientes e sobe para 15, 50% significa uma coisa. Quando você tem 100 e sobe para 150, significa outra. São 50 mais, não 5. E quando tudo isso se mantém no médio e longo prazo, significa que estamos oferecendo algo que realmente está agregando. Havia um gap lá atrás, as coisas foram mudando, mas ainda já gaps que a Raccoon segue capaz de preencher. A transformação digital continua", avalia Palis.

Agora, em 2021, a empresa pretende crescer um pouco mais. "Nossa estimativa é crescer 60%. Esse ano ainda tende a ser complexo, a pandemia está aí, não se sabe ao certo como as coisas não ficar. Mas, de fato, o mercado está mais aberto, e nós estamos bastante estruturados para atuar em toda a cadeia. Ficamos felizes em dizer que a Raccoon pode fazer parte da solução, pode ajudar negócios a se reinventarem e se posicionarem de maneira mais efetivas nesse cenário", finaliza Palis.

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Marketplace da Smiles quer atingir 1 milhão de pedidos em 2021

Entre os parceiros, estão Magalu, Fast Shop, Extra, Polishop e Camicado

A Smiles, plataforma de viagens e programa de fidelidade da Gol, espera chegar a 1 milhão de pedidos no marketplace Shopping Smiles em 2021. Se confirmado, esse resultado vai representar um crescimento de 25% frente ao ano passado.

O volume bruto de mercadorias (GMV) de março deste ano foi quase o triplo do mesmo período do ano anterior, mostrando que os clientes também estão resgatando e acumulando mais milhas em parceiros por meio do programa.

O Shopping Smiles possui mais de dez parceiros, que oferecem cerca de 480 mil produtos. No marketplace estão presentes marcas como Magalu, Fast Shop, Extra, Polishop, Netshoes e Camicado, entre outras. Também é possível resgatar e acumular pontos em parceria com a Shell Box para abastecer veículos em postos de combustível.

"Diante do cenário da pandemia e com restrições para viajar, entendemos que a maior parte dos nossos clientes precisava de novas opções para acumular e resgatar milhas. Priorizamos, então, os produtos de casa, tornando a experiência do isolamento social mais agradável", comenta o gerente-executivo de Varejo da Smiles, Rodrigo Possatto.

O cliente também se beneficia ao comprar os produtos com cartão de crédito pelo mesmo valor praticado pelos varejistas, só que com a vantagem de ganhar milhas "back", o cashback da Smiles. Há, ainda, promoções para itens eletrônicos e celulares que garantem muitas mais milhas back, o que futuramente pode ser revertido até em viagem internacional. Além disso, o consumidor pode efetuar compras de itens do dia a dia, como alimentos, fraldas, livros e produtos para pet.

Até o momento, o item mais vendido em 2021 foi o celular. "Vendemos, neste ano, mais de 60 celulares e smartphones por dia", comenta Possatto. Outro destaque é o tênis esportivo, que teve crescimento de 62% no comparativo com o ano passado. Itens para casa, como jogo de toalhas, travesseiros, ventiladores, e objetos para o home office, como cadeiras de escritório, seguem entre os preferidos do consumidor.

Imagem: Divulgação

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